Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Barat

DATA SENSUS

Beranda » Kegiatan Statistik » BPS Provinsi Sulawesi Barat meluncurkan SPATULA

BPS Provinsi Sulawesi Barat meluncurkan SPATULA

Sejak tanggal 23 Juni 2020, BPS Provinsi Sulawesi Barat meningkatkan sarana untuk penyampaian saran pengaduan dan penilaian kualitas layanan dan petugas layanan dengan meluncurkan aplikasi yang diberi nama SPATULA. SPATULA merupakan akronim dari Saran Pengaduan Online dan Rating Petugas Layanan.

SPATULA hadir sebagai solusi keterbatasan fasilitas sarana penyampaian pengaduan yang sebelumnya hanya tersedia berupa kotak saran pengaduan yang ada di ruang Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Provinsi Sulawesi Barat. Semenjak pandemi Covid-19, kunjungan ke PST berkurang drastis, pembatasan kunjungan tatap muka dilakukan sebagai bentuk dukungan untuk menekan angka Covid-19 dan pelayanan dialihkan ke layanan daring. Untuk itulah, SPATULA dibuat untuk memberikan alternatif sarana penyampaian saran pengaduan bagi pengguna layanan BPS Provinsi Sulawesi Barat.

Untuk melengkapi penyampaian saran dan pengaduan ini, pada form SPATULA juga ditambahkan sarana untuk menilai layanan yang diperoleh dan kualitas petugas layanan. Setiap pengguna layanan memiliki kesempatan untuk memberikan penilaiannya.

Lihat Kegiatan Lain

DATA SENSUS

Sosial dan
Kependudukan

Ekonomi dan
Perdagangan

Pertanian dan
Pertambangan

BPS Provinsi Sulawesi Barat meluncurkan SPATULA

DATA SENSUS

Sosial dan Kependudukan

Ekonomi dan Perdagangan

Pertanian dan Pertambangan

Sosial dan
Kependudukan

Ekonomi dan
Perdagangan

Pertanian dan
Pertambangan